プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. 会員登録情報: メールアドレス、表示名、パスワード(暗号化して保存)等
2. お問い合わせ情報: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
3. 投稿情報: レビュー、お気に入り、比較メモ等、利用者が本サービス上で作成した情報
4. 利用状況に関する情報: 検索条件、閲覧・クリックの記録等(個人を特定しない形で記録します)
5. Cookie等: 本サービスの利便性向上やアクセス状況の把握のために、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・本人確認のため
2. お問い合わせへの対応のため
3. 検索品質・おすすめ表示など本サービスの改善のため
4. 個人を特定できない形に匿名化した統計情報の作成、およびスタジオ運営者向けレポートの作成のため
5. 不正利用の防止のため
6. 規約変更など重要なお知らせの通知のため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. その他、個人情報保護法で認められる場合

なお、個人を特定できないよう匿名化・統計化した情報は、個人情報に該当しないものとして取り扱います。

5. 外部サービスの利用

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

1. Google Maps Platform(Google LLC): 地図の表示、駅からの経路・所要時間の算出に利用します。
2. OpenAI API(OpenAI, L.L.C. 等): 検索キーワードの解釈などのAI処理に利用します。検索キーワード等のテキストが処理のために送信されますが、氏名・メールアドレス等の個人情報は送信しません。
3. Stripe(ストライプジャパン株式会社等): スタジオ運営者向け有料サービスの決済に利用します。クレジットカード情報は決済代行会社が直接取り扱い、当社のサーバーには保存されません。

6. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。その場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令に従い遅滞なく対応します。

9. Cookieの無効化

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で分かりやすく告知します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

• 株式会社FirstMind Studio-Navi運営窓口
• メールアドレス: info@studio-navi.net